L’iso, piloter ses processus

Formation

Référence formation :
QUA023
Tarif :
INTER : Nous consulter
INTRA : à partir de 710 € HT / jour
Soit 1420 € HT pour 2 jours.
Durée : 14 heures sur 2 jours
Groupe : De 2 à 8 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Objectifs

OBJECTIF DE L’ENCADREMENT :

Faire comprendre l'approche processus.

Faire acquérir les outils et les méthodes pour décrire et piloter efficacement un processus qualité.

Analyser, comprendre l'approche processus, principes et intérêts.

Assimiler les facteurs clés qui en favorisent la réussite.

Acquérir les outils et les méthodes pour décrire, mettre en œuvre et piloter efficacement un processus.

Prérequis

Connaissance de la qualité.

Contenu

ENSEIGNEMENTS THEORIQUES ET PRATIQUES :

L'approche processus pour décloisonner l'entreprise

Les principes de l'approche processus.

Les exigences de la norme ISO 9001 Version 2008.

La cartograph

Pédagogie

Travail participatif et collectif, permettant l’implication des stagiaires.

Type public

Responsable de services, technicien ou opérationnel, ayant à animer ou appliquer un système de management par la qualité, Pilote de processus.

Méthode d'évaluation

Validation des compétences acquises par des exercices pratiques à la fin de chaque module.
Test pratique reprenant l’intégralité des modules étudiés en fin de formation.
A l’issue de la formation est remis un bilan stagiaire et une évaluation du format

Prochaines sessions

Aucune session disponible.